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安裝電話錄音系統的作用與好處

作者:管理員 發布于:2015-09-06

摘要:1. 監察企業電話的總體運作 2. 考察企業電話資源與人力資源的利用率 3. 全面考察企業人員的工作能力與業務水…

1. 監察企業電話的總體運作 
2. 考察企業電話資源與人力資源的利用率 
3. 全面考察企業人員的工作能力與業務水平 
4. 從錄音中準確分析客戶資料,提高業務成功率 
5. 迅速發現和杜絕損害企業利益行為 
6. 電話錄音系統可促使職員全心全意、優質高效的工作來贏得企業的認可和獲得企業的嘉獎 
7. 發現新的業務潛力和新的業務方向 
8. 為企業決策人員提供意想不到的法律依據
電話錄音產品適應部門范圍
電力、鐵路、民航調度錄音; 
公安110或派出所接警錄音系統; 
119消防接警受理系統; 
醫院120錄音或專家掛號預約電話; 
政府信訪處接聽市民電話投訴系統; 
煤礦、油田調度行業及呼叫中心; 
銀行各個分行客服錄音 ; 
電視臺及新聞電話采訪錄音 ; 
證券、保險公司客服及回訪電話錄音 ; 
重大工程無人值守留言錄音; 
物業管理值班業主客服電話錄音 ; 
中小企業商務貿易電話和客服錄音。 
本產品主要進行語音的記錄、備份、留檔待查、監督、舉證等,集中應用在各呼叫中心,客服、調度等崗位;應用過程中需結合各用戶實際需要和業務特點,挖掘錄音需求,與產品進行應用結合。
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